IT Support Engineer
Als Junior IT Support Engineer…
- Sta je in voor de 1ste lijnsondersteuning van onze medewerkers bij IT-vragen of problemen binnen een breed gamma (toestellen, office365, applicaties, printers, aanloggen bij klanten, …).
- Ben je het centraal aanspreekpunt voor onze medewerkers voor alle IT-gerelateerde vragen.
- Volg je diverse meldingen uit onze IT-systemen op (vb. firewall) en overleg je samen met jouw collega’s over de beste oplossingen. Waar nodig escaleer je het incident naar de juiste persoon.
- Beheer je onze systemen en toestellen met de nodige zorg.
- Ondersteun je technisch diverse applicaties, (vb: SalesForce, …)) en het DevOps team waar nodig (vb. het uitvoeren van maandelijkse server updates, Pen-tests, …).
- Installeer, onderhoud en controleer je hardware en softwareprogramma’s zodat het team zorgeloos hun taken kan uitvoeren.
Hier gaan we vanuit
Cloud, Systeembeheer, Support
Bachelor denkniveau
Junior werkniveau
1 jaar werkervaring
Nederlands, Engels sprekend
Dit krijg je van ons terug
Inhouse
€ 2.300 -
€ 3.000
Per maand
Gedeeltelijk vanuit huis
20 vakantiedagen
Flexibele werktijden
Trainingen
Telefoon
Laptop
13e maand
Pensioen
Onkostenvergoeding
Zorgverzekering
Dit doe jij
Minimaal een 40-urige werkweek
Samenwerken met 0-10 collega's
Je werkt samen met Sales, HR, Marketing, Finance, Klantenservice, Management, IT
Hier gaan we vanuit
- Een graduaat of bachelor in een IT-gerelateerde richting op zak.
- Een eerste relevante ervaring in IT support, zoals vb. een stage, eerste job, …
- Een goede basiskennis van IT o.a. operating systems, cloud (Azure & Virtual infrastructures), netwerken, security, applicaties (O365, …) én de nodige motivatie om hierover bij te leren.
- Een positieve ingesteldheid.
- Je kan de juiste prioriteiten bepalen (in overleg met jouw collega’s).
- Kan je snel oplossingen bedenken voor IT vragen, issues, … Indien nodig ga je ten rade bij jouw collega’s en bouw je voort op hun input om tot een goed resultaat te komen.
- Je bent communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels (spreken en schrijven), en laat je jou niet uit jouw lood slaan door werken onder druk.
- Je bent flexibel ingesteld, zowel naar taken als tijdsbesteding toe. Waar nodig ondersteun je jouw collega’s bij vragen, issues, …
- Je staat open voor feedback zodat jij kan groeien in jouw job.
Arbeidsvoorwaarden
- Vast brutoloon
- 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 6 ADV-dagen
- Extralegale voordelen (maaltijd- & ecocheques, hospitalisatie- & groepsverzekering, netto onkostenvergoeding)
- GSM met abonnement
Werken bij Flowsparks
Inhouse
Gedeeltelijk vanuit huis
20 vakantiedagen
Locatie
Ottergemsesteenweg-Zuid 808
9000 Gent
België
Ottergemsesteenweg-Zuid 808
9000 Gent
België
50-100
Medewerkers
3
Kantoren
