Odoo Teamlead Helpdesk

Als medewerker Odoo Teamlead Helpdesk ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten als het gaat om de aangeboden dienstverlening. Je behandelt ICT-supportvragen via de telefoon en het serviceportaal. Het analyseren en oplossen van de vraag doe je in nauwe samenwerking met het ontwikkelaarsteam. Je zorgt voor goede registratie en opvolging van problemen en zorgt voor het dispatchen van werk binnen het team.
Hier gaan we vanuit
Product, Business, Analist
ASO, Bachelor denkniveau
Junior werkniveau
Nederlands, Engels sprekend
Dit krijg je van ons terug
Inhouse
€ 2.500 -
€ 3.200
Per maand
Gedeeltelijk vanuit huis
32 vakantiedagen
Flexibele werktijden
Trainingen
Tankpas
Reiskostenvergoeding: Volledige vergoeding
Telefoon
Laptop
13e maand
Pensioen
Onkostenvergoeding
Zorgverzekering
Dit doe jij
Minimaal een 38-urige werkweek
Samenwerken met 0-10 collega's
Je werkt samen met Sales, Marketing, IT
Hier gaan we vanuit
- Helpdesk team aansturen
- Klantcommunicatie
- Probleemanalyse
- Prioriteiten stellen
- Demo voorbereiden
Arbeidsvoorwaarden
- Je hebt als werknemer recht op reiskostenvergoeding
- Er gelden flexibele werktijden
- Thuiswerken is mogelijk
- Je hebt recht op een laptop + GSM
- Je krijgt een leasewagen + tankkaart
Werken bij Clubit
Inhouse
Gedeeltelijk vanuit huis
32 vakantiedagen
Clubit is een bedrijf dat zich specialiseert in Odoo voor retailers. Met 15 jaar ervaring in de sector hebben we een brede en diepe kennis Odoo, en helpen we onze klanten met een oplossing die een oplossing brengt voor de uitdagingen vandaag, maar waar we ook mee nadenken over de toekomst. We hebben werkplaatsen in Antwerpen, Niel en Brussel, waar je vrij kan tussen kiezen.
Locatie
Steenbakkerijen 74/8
2845 Niel
België
Steenbakkerijen 74/8
2845 Niel
België
10-20
Medewerkers
1
Kantoor
2007
Oprichtingsjaar