Junior Support Engineer
Met het Service team en naast het Sales team, voor onze publieke klanten (ziekenhuizen):
- De hot-line voor onze klanten (technical service)
- De installatie van medische hulpmiddelen (installatie van apparatuur en van software, IT configuraties en kalibraties)
- De jaarlijkse kalibratie en het onderhoud bij de klant op locatie
- Het opnemen / de rapportering van service activiteiten in ons CRM (Salesforce)
- Het management van je meetapparatuur
- Willen reizen is vereist: binnen de Benelux (België 90%, de rest in Nederland en Luxemburg).
Hier gaan we vanuit
Support
Bachelor, Master denkniveau
Junior, Medior werkniveau
Nederlands, Engels sprekend
Rijbewijs vereist
Dit krijg je van ons terug
Inhouse
€ 2.600 -
€ 3.700
Per maand
Gedeeltelijk vanuit huis
32 vakantiedagen
Flexibele werktijden
Trainingen
Tankpas
Reiskostenvergoeding: Volledige vergoeding
Telefoon
Laptop
13e maand
Zorgverzekering
Dit doe jij
Minimaal een 40-urige werkweek
Samenwerken met 0-10 collega's
Je werkt samen met Sales, Klantenservice
Hier gaan we vanuit
- Voorafgaande ervaring in service activiteiten is niet vereist
- Bachelor niveau + 3 jaar hogeschool / universiteit met elektronica of IT kennis
- Goede kennis in IT topics (Microsoft Windows 7, 10,11 OS, en netwerk onderwerpen). Je houdt ervan om bij te leren en je kennis te verbeteren in deze topics, en dit om de klanten te helpen met IT problemen, daar al onze producten IT gerelateerd zijn.
- Service- georiënteerd, met een sterke motivatie, zeer goede communicatie met klanten en andere leden van het team.
- Zeer sterk georganiseerd : autonoom en zelfsturend, proactief en in controle van administratieve taken, inclusief service rapporten en rapportage van klantenvragen.
- Een goed professioneel niveau van het Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven, is vereist om te kunnen communiceren binnen de onderneming. Kennis van het Frans is een pluspunt.
- Geldig rijbewijs, om te reizen binnen de Benelux.
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris + Bonusplan
- Bedrijfswagen
- Onkosten volledig vergoed
- Hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques
- Computer
- GSM
Werken bij OSG
Inhouse
Gedeeltelijk vanuit huis
32 vakantiedagen
Natus Medical, toonaangevende leverancier van producten voor de gezondheidszorg die worden gebruikt voor het screenen, detecteren, behandelen, monitoren en opvolgen van veel voorkomende medische aandoeningen bij de zorg van pasgeborenen, gehoorstoornissen, neurologische stoornissen, epilepsie, slaapstoornissen en evenwichts- en mobiliteitsstoornissen, is op zoek naar een Junior Service Engineer (m/f) voor haar Belgische entiteit.
Locatie
Herman De Nayerstraat 1a
2550 Kontich
België
Herman De Nayerstraat 1a
2550 Kontich
België
10-20
Medewerkers
1
Kantoor
1984
Oprichtingsjaar
