Deze klant beheert vandaag het personeelsdossier van alle personeelsleden in het onderwijs via de applicatie “EPD”. In zijn totaliteit heeft het EPD een impact op meer dan 200.000 onderwijspersoneelsleden en 4.000 instellingen in het onderwijs. De voornaamste belanghebbenden zijn de leerkrachten, de administratieve medewerkers en de directeurs in de instellingen. Het “personeelsdossier” bevat allerlei gegevens met betrekking tot de tewerkstelling van een personeelslid in het onderwijs met een opdracht binnen een instelling en dit doorheen de hele loopbaan. Vanuit het personeelsdossier worden gegevens aangeleverd aan de loonmotor (vernieuwd salarissysteem - VSS), diverse federale en gewestelijke instanties zoals RSZ, FOD Financiën, VDAB, enz.

De huidige applicatie die nu onder de noemer “elektronisch personeelsdossier” (EPD) valt, is een mainframe applicatie en kent zijn ontstaan in 1990. Ze heeft door de jaren vele aanpassingen en uitbreidingen gekend, maar geen fundamentele strategische wijzigingen. Op vandaag voldoet het systeem op vlak van robuustheid en betrouwbaarheid, maar het EPD is op vele vlakken ook achterhaald en biedt geen “state-of-the-art-dienstverlening” aan de diverse gebruikers. Het “Persona”-project heeft tot doel om het huidige systeem over meerdere jaren gradueel te vernieuwen op basis van een vernieuwde technologische omgeving (Java), en uit te breiden met de dienstverlening die vandaag verwacht wordt van een moderne applicatie. Gezien de opdracht over meerdere jaren loopt, wordt een engagement verwacht voor langere termijn.